Refund policy

Elállási és visszatérítési tájékoztató

A fogyasztót online vásárlás esetén a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

Elállási szándékát kérjük, írásban jelezze a szemir.kovac@drukka.hu e-mail-címen. A visszaküldött terméknek sértetlen, hiánytalan állapotban kell lennie. A termék visszaküldésének közvetlen költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a termék hibás vagy tévesen került kiküldésre.

Az elállás elfogadását és a termék visszaérkezését követően a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően visszatérítjük a vásárlás során megfizetett összeget.

Az elállási jog gyakorlásának részletes feltételeit az Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák.